Servicios

Oficinas de Información al consumidor

Oficina de San Martín del Rey Aurelio

Dirección:

Avda. de Bimenes, s/n

Código Postal:

33960 - Blimea, San Martín del Rey Aurelio - Asturias

Teléfono:

985 672 057

Fax:

985 672 057

Correo electrónico:

consumo@valledelnalon.es

Oficina de Langreo

Dirección:

C/ Celestino Cabeza, 3

Código Postal:

33930 - La Felguera, Langreo

Teléfono:

985 683 684

Correo electrónico:

consumo@valledelnalon.es

Junta Arbitral de Consumo

Teléfono:

985 683 684

Correo electrónico:

trinidad@valledelnalon.es

Objetivos

  • Servicio público y gratuito a través del cual se pretende informar y asesorar a los ciudadanos de los municipios en materia de consumo sobre sus derechos como usuarios de un determinado producto o servicio.
  • Formación e información del ciudadano como consumidor.
  • Mediación entre las partes implicadas.
  • Tramitación de cualquier queja, reclamación o denuncia de consumo por los cauces oportunos cuando el consumidor considere que se han vulnerado sus derechos.
  • Realiza además inspecciones en diferentes establecimientos para comprobar que los productos a la venta y los servicios ofrecidos cumplen la normativa vigente.
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Teléfonos:
985 67 20 01 / 985 67 23 43
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